クラウドソリューション
Q.データセンターは日本にありますか?
A.日本にデータセンターは既に２つあり、３つ目のデータセンターも構築予定です。
Q.サポートは中国語ですか？
A.日本語・英語・中国語でのサポートが可能です。
Q.WeChatは日本でも使えますか？
A.使えます。apple storeやgoogle storeでインストール下さい。
パートナープログラム
Q.一つの会社で複数種類のパートナーに申し込むことは可能でしょうか？
A.可能です。申込書にて、ご希望するパートナーのカテゴリーにチェックをお願い致します。
Q.参加費用は必要ですか？
A.原則無料です。一部、実費が発生することがあります。
Q.本プログラムに参加する上では、契約書を締結する必要がありますか？
A.パートナープログラムの規約に同意の上、参加申込書を提出頂くことで、本プログラムに参加する上で必要な契約を締結頂いたものと致します。
Q.SIパートナーを経由し、ライブ配信を行う企業にテンセントクラウドの映像Solutionを販売した場合、同ライブ配信企業もパートナープログラムに参加できますか？
A.可能です。インバウンドパートナーとしてご参加ください。インバウンド向けのSolutionとして同社サービスをご紹介したいと思います。
Q.本プログラムから脱退したい場合、どうしたらいいですか？
A.規約に記載の通りです。
Q.越境EC事業者はどのカテゴリに含まれますか？
A.越境EC事業者はインバウンドパートナーのカテゴリーに含まれます。
Q.Inbound Partnerに参加する会社のグループ会社であるシステム開発会社はSI Partnerに参加することができますか？
A.参加頂けます。
Q.三井はシステムインテグレーションを行う予定ですか？
A.現時点で予定は御座いません。
Q.パートナーの中に、技術を提供いただけそうな会社がありましたら紹介して頂けますか。
A.紹介可能です。
Q.パートナープログラムは、JVが設立された後に、正式に運営し始めますか。
A.そうです。正式に運営し始める前に、テンセントクラウド実証環境をご利用頂けます。
また、暫定事務局はミニプログラムの登録支援を提供致します。
Q.パートナープログラムが正式に運営し始める前に、先行して申込むことができますか？
A.先行して申込んで頂けます。